Kjøpsbetingelser
Oppdatert 01.08.2025
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelsene for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, som gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelige på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. Mido.no har valgt å følge disse, med små tilpasninger. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen utfylles av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger: Mido Norge AS
Adresse: Victors vei 6, 1654 Fredrikstad
E-post: [email protected]
Telefon: +47 900 83 416
Organisasjonsnummer: 930 190 942
Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen, betegnes heretter som kjøper.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale, inkludert alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som ikke er informert om før kjøpet, skal ikke belastes kjøperen.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgerens side eller i kjøperens bestilling, og den andre parten burde ha innsett dette.
5. Betaling
Selgeren kan kreve betaling fra det tidspunkt varen sendes til kjøperen.
- Kortbetaling: Reservering av kjøpesummen kan gjøres ved bestilling, og belastes ved forsendelse.
- Faktura: Faktura sendes ved forsendelse med minimum 14 dagers betalingsfrist.
- Aldersgrense: Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.
6. Levering
Levering anses skjedd når kjøperen, eller dennes representant, har overtatt varen.
Dersom leveringstidspunkt ikke fremgår av bestillingsløsningen, skal varen leveres innen 30 dager etter bestilling. Levering skjer til oppgitt adresse, med mindre annet er avtalt.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen overføres til kjøperen ved levering, i samsvar med punkt 6.
8. Angrerett
Kjøper har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven, med en frist på 14 dager.
- Fristens start:
- Enkeltkjøp: Fra dagen etter varen er mottatt.
- Flere leveranser: Fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
- Melding: Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før fristen utløper.
Ved bruk av angreretten:
- Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter melding.
- Kjøper dekker returkostnadene, med mindre annet er avtalt.
9. Forsinkelse og manglende levering
Ved forsinkelse eller manglende levering kan kjøper kreve:
- Oppfyllelse
- Heving
- Erstatning
Krav bør fremmes skriftlig via e-post.
10. Mangel ved varen
Dersom varen har en mangel, kan kjøper kreve:
- Retting eller omlevering
- Prisavslag
- Heving
- Erstatning
Reklamasjon må skje innen rimelig tid, og senest to måneder etter mangelen ble oppdaget.
11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Ved manglende betaling kan selger kreve:
- Oppfyllelse
- Heving
- Renter etter forsinkelsesrenteloven
- Inkassogebyr
12. Garanti
Garantier gir kjøperen rettigheter i tillegg til lovbestemte reklamasjonsrettigheter.
13. Personopplysninger
Selgeren er behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger. Data lagres kun i den grad det er nødvendig for å gjennomføre avtalen, og behandles i samsvar med GDPR.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukerrådet for mekling.